Ponuka služieb
Komplexná poradenská činnosť pri výstavbe systému kvality, príprava systému manažérstva kvality a zabezpečenie certifikácie systémov podľa noriem:
- STN EN ISO 9001:2000
- STN EN ISO 14001
V rámci budovania systému kvality:
- zmapujeme a opíšeme procesy
- vyhotovíme kompletnú dokumentáciu
- zavedieme systém manažérstva do praxe
- preškolíme zamestnancov
- vykonáme interné audity
- pripravíme systém na certifikáciu
Trvalé zlepšovanie kvality pomocou:
- nástrojov v riadení kvality (Paretova analýza, Ishikawov diagram atď. )
- štatistická regulácia procesu
- meranie spokojnosti zákazníkov
- metodiky Kaizen
- Total Quality Management
- metodiky Kanban
- interných a externých auditov kvality
Mapovanie, riadenie a zlepšovanie procesov mapovanie procesov a realizácia máp procesov
- Quality Function Deployment - QFD
- Measuring System analysis - MSA
- Failure Mode and Effects Analysis - FMEA